คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
A: ร้าน PIM123™ สามารถให้บริการลูกค้าทุกท่านได้ ทั่วกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดผ่านร้านค้าออนไลน์ของเราที่ใช้งานง่าย สะดวกรวดเร็ว ลูกค้าสามารถติดต่อ สอบถาม หรือสั่งซื้อสินค้ากับร้าน PIM123™ ได้ทาง ผ่านทางเว็บไซต์ http://www.PIM123.com/ หรือทาง Facebook : PIM123, LINE ID
, IG: PIM123 ได้โดยตรงเลย ค่ะA : ร้าน PIM123™ เปิดให้บริการ จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.00 น.
A : หากท่านอยู่ภายในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ร้าน PIM123™ สามารถจัดส่งให้ได้อย่างรวดเร็ว ใช้ระยะเวลาในการจัดส่งเพียงประมาณ 1-2 วัน
หากท่านอยู่ในพื้นที่ต่างจังหวัด จะใช้ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณ 3-5 วัน หรือเท่ากับการส่งโดยไปรษณีย์แบบพัสดุด่วนพิเศษ (EMS) ซึ่งจะเริ่มนับหลังจากวันที่สินค้าผลิตเสร็จสิ้นแล้ว
A : ทางร้าน PIM123™ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ ขณะนี้ทางเรายังไม่มีบริการให้สั่งพิมพ์นามบัตรด่วน เนื่องจากเราต้องใช้เวลาในการดำเนินการประมาณ 48 ชั่วโมง เพราะทุกงานพิมพ์จำเป็นต้องมีการตรวจสอบความถูกต้องก่อนขึ้นพิมพ์ทุกครั้ง ทั้งนี้ทั้งนั้นเป็นไปเพื่อความละเอียดถูกต้องของงานพิมพ์ทุกงานค่ะ
***หากเป็นสินค้า spec พิเศษ เช่นมีการปั้ม หรือพับ อาจใช้เวลาผลิตมากกว่า 48 ชม. ซึ่งพนักงานขายจะมีการแจ้งให้
A : คุณลูกค้าสามารถเดินทางรับสินค้
A : หากสินค้าของท่านได้รับความเสียหาย ร้าน PIM123™ ยินดีที่จะชดเชยสินค้าให้ท่านภายในระยะเวลา 24-48 ชั่วโมง (ระยะเวลาอาจขึ้นอยู่กับปริมาณของการสั่งซื้อนั้นๆ) ตามกรณีดังต่อไปนี้
- เสียหายจากความผิดพลาดของโรงพิมพ์ ทางโรงพิมพ์จะรับผิดชอบโดยการพิมพ์สินค้าให้คุณลูกค้าใหม่ทั้งหมด
- เสียหายจากความผิดพลาดของจากลูกค้า อาจมีส่วนลดให้ จัดส่งฟรี หรือพิมพ์ให้ใหม่ทั้งหมด ซึ่งเราจะทำการพิจารณาเป็นกรณีไป
A : PIM123™ ให้บริการงานพิมพ์ทุกขนาดจนถึงขนาด A0 ( 841*1189 มิลิเมตร) เท่านั้น ทางร้านต้องขออภัยในความไม่สะดวกสำหรับงานพิมพ์ที่เกินกว่าขนาดดังกล่าวด้วยนะคะ หากลูกค้าต้องการงานแบบใด สามารถเสนอแบบมาให้ทางร้าน PIM123™ ได้ทันทีเลยค่ะ
A : สอบถามพนักงานของเราได้ทุกช่องทางการติดต่อค่ะ
A : ร้าน PIM123™ ต้องขออภัยลูกค้าทุกท่านเป็นอย่างสูงค่ะ เรารับค่าชำระสินค้าผ่านการโอนเงิน หรือตัดผ่านบัตรเครดิตผ่าน PayPal เท่านั้น และทางเราจะจัดทำสินค้าหลังจากได้รับแจ้งชำระเงินจากลูกค้าก่อนค่ะ
A : สามารถออกได้ คุณลูกค้าสามารถขอได้ทันที โดยแจ้งกับเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ หรือคลิกถูกที่ช่อง “ต้องการใบกำกับภาษี” หากสั่งออนไลน์ แต่เนื่องจากราคาสินค้าในร้านยังไม่ได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม การขอใบกำกับภาษี จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากราคาสินค้าอีก 7% ทั้งนี้ลูกค้าควรแจ้งรายละเอียดให้ชัดเจน เช่น ชื่อผู้ติดต่อ ชื่อบริษัท สาขา ชั้น อาคาร หรือแผนก และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี เพื่อความถูกต้อง และความรวดเร็วในการจัดส่งใบกำกับภาษีค่ะ
ระยะเวลาการผลิต คือเวลาที่ใช้ในการผลิต ซึ่งไม่รวมเวลาวันที่สั่งและส่ง
